اللحظة الاخباري -

-زين تتفوق في تبني قيمة البيانات المؤسسية لتعزيز الكفاءة التشغيلية واتخاذ القرارات الاستراتيجية 

الكويت – 24 نوفمبر 2025 :

أعلنت مجموعة زين أن مكتبها للبيانات "Zain  Data Office"، بالتعاون مع شركة ZainTECH، حصد جائزة "تحديث البنية التحتيةوالهجينة" ضمن فعاليات جوائز Cloudera EVOLVE25 لتأثيرالبيانات، التي استضافتها دبي مؤخرا.

وكشفت المجموعة الرائدة في الابتكارات التكنولوجية في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا أن هذا التتويج الإقليمي يبرز ريادتها في تحديث بنيتهاالتحتية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ونجاحها في بناء منظومة بياناتذكية قابلة للتوسع على مستوى شركاتها التشغيلية في أسواق المنطقة.

وأوضحت زين أن مبادراتها الاستراتيجية في هذه المجالات المتطورة حققت مرونة تشغيلية عالية وقدرة على التوسع، مما مكّن الفرق من إدارةوتحليل البيانات بكفاءة عبر بيئات متعددة، مبينة أنها حرصت على الاستفادة من مرونة الحوسبة السحابية الهجينة لتحسين الأداء وكفاءة التكاليف، إلى جانب تمكين التحليلات المتقدمة والرؤى المدفوعة بالذكاءالاصطناعي لتعزيز الابتكار ودعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، وهو الأمر الذي قابلته بمزيد من التعزيز لبرامجها في حوكمة البيانات، لضمان الخصوصية والامتثال التنظيمي.

وتُعد "جوائز Cloudera لتأثير البيانات" منصة عالمية تحتفي بالعملاءالذين أحدثوا تحولات نوعية من خلال تسخير البيانات، وقد سلطتالجائزة الضوء على نجاح مجموعة زين في تنفيذ بنية هجينة حديثة تجمعبين الأنظمة المحلية والسحابية، ما أتاح بيئة موحدة وآمنة ومرنة، وقدانعكس هذا التحول في تسريع الابتكار، وخفض التكاليف، وتسهيلالوصول إلى البيانات عبر شركات زين السبع.

وقال الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في مجموعة زين محمد المرشد "تعكسهذه الجائزة التزام زين المستمر بالتميز في مجالات التحول الرقمي والبيانات، حيث أصبحت البيانات المؤسسية من أهم الأصول الرقمية،لذا فإن القدرة على تنظيمها وتأمينها واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ منهاتمثل عنصراً حاسماً للنجاح".

وتابع المرشد قائلا "من خلال تحديث بنيتنا التحتية الهجينة بالتعاون معCloudera و شركةZainTECH وشركات المجموعة في المنطقة، فإننا نؤسس لمرحلة جديدة من الابتكار والنمو."

من جهته قال سيرجيو غاغو هويرتا، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Cloudera"في عصر الابتكار المدفوع بالذكاء الاصطناعي، يسعدناتكريم زين على التحول الحقيقي الذي تقوده عبر البيانات، فالمستقبلسيكون لمن يستطيع استثمار بياناته بشكل آمن وفعّال وفي الوقتالحقيقي، ومجموعة زين تمثل نموذجاً يُحتذى في هذا المجال."

الجدير بالذكر أن مجموعة زين ارتقت مؤخرا بثقافة العمل لديها مع تطبيق برنامج حوكمة البيانات لإطلاق العنان لقوة البيانات، إذ ركزت على إدارة البيانات بشكل استباقي وفعال في جميع أنحاء العمليات لضمان المساءلة والتوافر وقابلية الاستخدام والتدقيق، حيث يهدف Zain Data Office إلى تعزيز إدارة البيانات من خلال تنفيذ سياسات حوكمة فعالة، وتوحيد الممارسات عبر الإدارات، وتحسين جودة وخصوصية البيانات.

 وتبنت مجموعة زين مبادرة تأسيس Zain Data Office لقناعتها بأن إدارة حوكمة البيانات خطوة حاسمة نحو تأكيد التزاماتها بالامتثال التنظيمي بموجب تشريعات حماية البيانات الشخصية وأطر الحوسبة السحابية والالتزامات الخاصة بالقطاع، فهي تدرك أن حوكمة البيانات ستضمن امتثالها لأي قيود إلزامية مفروضة على تخزين ونقل واستخدام البيانات.

ويُعد Zain Data Office منصة مركزية تهدف إلى إدارة أصول البياناتوتعظيم الاستفادة منها لدفع عجلة الابتكار وتحسين اتخاذ القرار، ويعملالمكتب على توحيد إدارة البيانات وتعزيز ثقافة قائمة على البيانات، إلىجانب تفعيل استراتيجيات التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لخدمةالأعمال والعملاء.

وأسهم Zain Data Office في تحسين حوكمة البيانات والامتثال، منخلال إدارة البيانات بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية والسياساتالداخلية، مما قلل من المخاطر المرتبطة بالخصوصية والاختراقاتوالعقوبات القانونية، كما رفع من جودة البيانات عبر وضع معايير للدقةوالاتساق والشمولية، ما مكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية قائمة علىبيانات موثوقة.

وساهم Zain Data Office أيضاً في تعزيز كفاءة استخدام البيانات،من خلال تمكين الفرق متعددة الوظائف من الوصول السريع إلى البياناتالمناسبة، وإزالة الحواجز بين الأقسام، وتعزيز التعاون بين فرق التسويقوخدمة العملاء والتشغيل، كما مكّن من اكتشاف فرص أعمال جديدة عبرالتحليلات المتقدمة والتعلم الآلي، مثل تقديم خدمات مخصصة للعملاء أوالصيانة التنبؤية لمعدات الشبكة.

وعلى صعيد تجربة العملاء، ساعد تحليل البيانات والتغذية الراجعة فيتصميم خدمات تلبي احتياجاتهم الفردية، مما عزز من رضاهم وولائهم،كما دعم المكتب مرونة الأعمال من خلال الحوكمة المركزية وتدفقاتالبيانات المبسطة، ما أتاح الوصول السريع إلى البيانات اللحظية ودعماتخاذ قرارات سريعة استجابة لتغيرات السوق واحتياجات العملاء.

وتواصل مجموعة زين، من خلال Zain Data Office قيادة رؤيتهاللتحول إلى منظمة قائمة على البيانات، مستفيدة من البنية التحتيةالحديثة والتقنيات المتقدمة لاستخلاص القيمة وتحقيق الكفاءة والذكاء فيمختلف جوانب أعمالها.